UX Management braucht eine klare, messbare UX-Strategie
Hinderks, Andreas; Domínguez Mayo, Francisco José; Escalona, María José; Thomaschewski, Jörg (2024): Requirements for User Experience Management - A Tertiary Study. In: IJIMAI (International Journal of Interactive Multimedia and Artificial Intelligence) 8 (6), S. 160–167. DOI: 10.9781/ijimai.2024.01.004. || Download
Zusammenfassung
Die Studie untersucht die Anforderungen an User Experience Management (UX-Management). Dazu wurde eine tertiäre Studie durchgeführt, in der 16 systematische Literaturreviews (SLRs) analysiert wurden. Ziel war es, herauszufinden, welche Anforderungen für UX-Management in der agilen Entwicklung abgeleitet werden können.
Als typische Anforderungen wurden Prototyping und UX-/Usability-Evaluation identifiziert. Besonders betont wird die Notwendigkeit einer besseren Kommunikation zwischen UX-Professionals und Entwicklern. Aber der Schlüssel zum Erfolg ist eine klare, messbare UX-Strategie.